Tyto podmínky upravují používání služby Kreativa (web kreativa.ai a aplikace app.kreativa.ai). Vytvořením účtu nebo zaplacením předplatného s nimi souhlasíš.
Službu provozuje Tomáš Duda, kontakt info@kreativa.ai (dále „poskytovatel").
Kreativa je webová aplikace, ve které AI zaměstnanci (softwaroví asistenti založení na velkých jazykových modelech) připravují texty, grafiku, weby, e-maily a další marketingové výstupy a na tvůj pokyn vykonávají úkony v propojených účtech. Výstupy AI mohou obsahovat chyby; před zveřejněním je kontroluješ a schvaluješ ty. Za zveřejněný obsah a jeho soulad s právem odpovídá uživatel.
K používání služby je nutný účet s platnou e-mailovou adresou. Účet je určen pro jednu firmu nebo osobu; přihlašovací údaje nesdílíš s třetími osobami. Službu můžeš používat jen k legálním účelům a nesmíš ji použít k rozesílání spamu, k zásahu do práv třetích osob ani k obcházení jejího zabezpečení.
Předplatné se platí měsíčně předem prostřednictvím platební brány Stripe. Zakladatelská cena 990 Kč měsíčně platí pro prvních 200 platících firem a je jim garantována po celou dobu, po kterou předplatné nepřerušeně trvá. Následná běžná cena je 2 475 Kč měsíčně. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak. Předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc, dokud ho nezrušíš.
Součástí předplatného je měsíční objem kreditů pro tvorbu výstupů (aktuálně 300 kreditů měsíčně). Nevyužité kredity se do dalšího měsíce nepřevádějí; další kredity lze dokoupit v aplikaci.
Pokud ti Kreativa nebude vyhovovat, můžeš do 14 dnů od první platby požádat o vrácení celé částky na info@kreativa.ai, bez udání důvodu. Předplatné můžeš kdykoliv zrušit v aplikaci (Nastavení → Předplatné); přístup zůstává do konce zaplaceného období a další platba už neproběhne.
Propojení účtů třetích stran (Gmail, Facebook, Instagram, Google Ads a dalších) je dobrovolné a můžeš ho kdykoliv zrušit. AI zaměstnanci v nich vykonávají pouze úkony, které jim zadáš nebo které schválíš. Používání těchto služeb se řídí také jejich vlastními podmínkami.
Obsah, který do služby vložíš, zůstává tvůj. Poskytovateli uděluješ licenci potřebnou k jeho zpracování za účelem poskytování služby. Výstupy vytvořené AI zaměstnanci na tvé zadání můžeš volně používat pro svou firmu. Poskytovatel neručí za to, že výstupy AI jsou bez vad, přesné nebo že je lze chránit autorským právem.
Službu poskytujeme tak, jak je, a usilujeme o její nepřetržitou dostupnost; nemůžeme ji však zaručit (údržba, výpadky poskytovatelů AI modelů apod.). Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena na částku zaplacenou za předplatné v posledních 12 měsících, nejde‑li o škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
Poskytovatel může účet omezit nebo zrušit při porušení těchto podmínek nebo zneužití služby; v takovém případě tě předem upozorní, pokud to okolnosti dovolí. Ty můžeš účet zrušit kdykoliv v aplikaci.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spotřebitel může mimosoudně řešit spor u České obchodní inspekce (coi.cz). Podmínky můžeme aktualizovat; o podstatných změnách tě informujeme e-mailem nejméně 14 dní předem. Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Ochrana osobních údajů.